Como receber notificações de mensagens dos pregões e os alertas do Workflow via WhatsApp?
1. Como ativar notificações do Workflow pelo WhatsApp
Para receber notificações do Workflow no WhatsApp:
- Acesse o painel admin
- Clique em Minha Equipe
- Selecione o usuário desejado
- Localize o campo Número de WhatsApp
- Insira o número com DDD
- Salve a configuração
Após salvar, o usuário passará a receber notificações do Workflow via WhatsApp.
2. Como receber notificações de mensagens do chat dos pregões via WhatsApp
Após configurar o número de WhatsApp:
- Acesse o Painel do Usuário
- Vá até a seção de “Configurações de Monitoramento”
- Cadastre as palavras citadas desejadas (exemplo: nome da empresa, CNPJ, termos específicos)
- Salve a configuração
Sempre que uma das palavras cadastradas for mencionada no chat de um pregão, o sistema enviará uma notificação via WhatsApp.
Regras importantes
- O número de WhatsApp deve estar corretamente preenchido no cadastro do usuário.
- As notificações de chat dependem do cadastro prévio de palavras citadas.
- Sem palavras-chave cadastradas, o usuário não receberá notificações de menções no chat.
- A configuração do número é obrigatória antes da ativação das notificações por palavra-chave.
Pergunta: Como ativar notificações via WhatsApp?
Resposta: Acesse o Painel Admin > Minha Equipe > Configuração do Usuário > Insira o número de WhatsApp > Salvar.
Pergunta: Como receber notificações de mensagens do chat dos pregões?
Resposta: Após cadastrar o número de WhatsApp, acesse o Painel do Usuário > Configurações de Monitoramento > Cadastre palavras-chave. Quando essas palavras forem mencionadas no chat do pregão, o sistema enviará notificação via WhatsApp.
Dependência técnica:
O número de WhatsApp precisa estar configurado antes do cadastro das palavras-chave para que as notificações funcionem corretamente.