Como encontrar Indicadores na Joinsy

Relatórios e demais informações em texto são muito úteis e nos auxiliam muito na hora de acompanhar os processos da nossa equipe, mas às vezes é importante algo mais visual e simples quando falamos sobre resultados. Até porque, todo esse trabalho se resume a isso.

Venha comigo que hoje nós falaremos sobre Indicadores e KPI’s.

Localizada no final da aba de ferramentas, essa ferramenta conta com 9 opções, sendo 5 relacionados ao Workflow: KPI de Processos, KPI de Contratos, KPI de Empenhos, KPI de Recursos e KPI de Declínios. E 4 relacionados aos dados de oportunidades privadas: Workflow, Automatizações, KPI de cotações e KPI de Pedidos

KPI Processos

O KPI Processos apresenta uma visão geral de todos os processos monitorados na plataforma. Nele é possível visualizar a quantidade total de processos, quantos foram definidos como Bid (com proposta), quantos como No-Bid (sem participação), o ticket médio e a quantidade de portais envolvidos. A tela também traz gráficos que distribuem os processos por portal, empresa, unidade de negócio, cliente e etapa, permitindo identificar concentração de atuação e desempenho operacional. A tabela ao final lista todos os processos com informações como edital, comprador, datas e status, possibilitando exportação para análise externa. Esse KPI é utilizado para acompanhamento estratégico da participação e performance da operação.

KPI Contratos

O KPI Contratos permite acompanhar todos os contratos firmados a partir dos processos ganhos. São exibidos indicadores como quantidade de contratos, total de aditivos, valor total contratado e valor consolidado. Os gráficos mostram a evolução mensal dos contratos, o tipo (contrato ou aditivo), índices de reajuste aplicados, distribuição por filial e por unidade de negócio. A tabela detalha cada contrato com informações de edital, portal, comprador, vigência, valor e estado. Esse painel auxilia no controle da carteira ativa, na previsibilidade de receita e na gestão de prazos contratuais.

KPI Empenhos

O KPI Empenhos apresenta os empenhos vinculados aos contratos, permitindo acompanhar a execução financeira. São exibidos indicadores como quantidade de processos, Bid, No-Bid, ticket médio e portais envolvidos. Os gráficos mostram a distribuição por portal, empenhos individualizados, unidades de negócio, etapas e empresas. A tabela detalha cada empenho com informações de emissão, entrega, valor, cidade, UF e unidade responsável. Esse KPI é utilizado para acompanhar faturamento, execução contratual e distribuição de receita por área.

KPI Recursos

O KPI Recursos é voltado para o acompanhamento de recursos e impugnações protocoladas nos processos. São apresentados indicadores como total de processos com recurso, quantidade protocolada, deferidos e favoráveis. Os gráficos permitem visualizar a distribuição por portal, tipo de recurso, unidade de negócio, categoria e empresa. A tabela detalha cada registro com informações de edital, portal, comprador, tipo, data limite, protocolo e status. Esse painel auxilia na gestão de prazos, no acompanhamento jurídico e na análise da taxa de sucesso em recursos.

KPI Declínio

O KPI Declínio tem como objetivo analisar os processos que não foram aceitos. A tela apresenta indicadores como quantidade com proposta, sem proposta, ticket médio e total por portal. Os gráficos mostram os portais com maior volume de declínios, os principais motivos (como preço, prazo ou qualificação técnica), a etapa em que ocorreu o declínio, filial e unidade de negócio. A tabela detalha cada ocorrência com informações de tipo de declínio, comprador, portal e data de inserção. Esse KPI é utilizado para identificar padrões de perda, revisar estratégia comercial e promover melhoria contínua na taxa de sucesso.

Workflow

Workflow possibilita que você acompanhe todos os processos da sua equipe. Para movimentar esse KPI, há a necessidade de você inserir um processo no Workflow, e assim fazer o gerenciamento e acompanhamento conforme as alterações feitas por sua equipe.

Automatizações

Automatizações demonstra a fila do Petronect, onde visualizamos quantos processos estão sendo feitos por seus robôs, ajudando na organização dos seus processos.

KPI de Cotação

KPI de Cotação trás indicadores referente a coleta das suas oportunidades privadas. Assim que uma oportunidade é coletada por nossos robôs já teremos a movimentação deste KPI.

KPI de Pedidos

KPI de Pedidos tem basicamente o mesmo funcionamento do KPI de Cotação, mas específico para Pedidos. Quando um pedido é coletado, esse indicador é movimentado.